88歲的李爹爹在離家不到100米的菜場口迎面摔倒，在路人的圍觀中走到生命終點(diǎn)；2歲的小悅悅被兩車碾壓后遭遇18名路人視而不管，后由拾荒老人陳賢妹抱起，經(jīng)醫(yī)院全力搶救無效離世。類似的悲劇有很多，這樣的悲劇讓整個(gè)社會感覺到痛，感覺到冷。人們不希望這樣的悲劇在新的一年重演，必須為此有所行動(dòng)。
每一次冷漠事件都引起人們的反思，許多個(gè)人和單位還組織了各種形式的“拒絕冷漠、傳遞溫暖”活動(dòng)，然而，這些都沒能改變?nèi)藗冃闹袑?011年中國社會的冷漠印象，在許多人的印象中，冷漠一直在發(fā)生著。要改變?nèi)藗兊挠∠�，讓冷漠在新的一年不再續(xù)寫，我們必須有新的思路，展開新的行動(dòng)。
人們的反思和“傳遞溫暖”的行動(dòng)之所以難以取得預(yù)想的效果，是因?yàn)樗鼈冎荒茉V諸人們的感覺和知覺，能夠解決的只是“知”的問題，而“知”的問題并不是導(dǎo)致冷漠事件發(fā)生的真正原因。古往今來，引導(dǎo)人們善待老人和小孩、扶危濟(jì)困的話語和事例數(shù)不勝數(shù)，老人跌到該不該扶、小孩被碾該不該抱這類問題的答案幾乎可以說“地球人都知道”。冷漠的真正原因在于“情”，在于人們心中缺少愛，如果是自己所愛的人跌倒了或者被碾了，我想每個(gè)人都會想方設(shè)法去扶起來、抱起來。因此，要使社會不再冷漠，就得努力培養(yǎng)和激發(fā)人們心中的愛。
心理學(xué)認(rèn)為，情感是人對客觀事物是否滿足自己需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)，這就提示我們，一個(gè)社會是否有愛心與這個(gè)社會的需要密切相關(guān)。需要又與資源短缺緊密相聯(lián)，這才是問題的關(guān)鍵。改革開放后，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活逐漸富裕起來，缺衣少食的狀況得到改變。計(jì)劃生育政策的推行，使得生于“80后”的年輕人多為獨(dú)生子女，他們賴以生存的各種條件往往都得到充分滿足，許多家庭甚至達(dá)到超飽和的狀態(tài)，由于缺乏有效需要，他們的心中就難以產(chǎn)生愛，甚至對父母都冷漠。從整個(gè)社會來看，我國傳統(tǒng)上是個(gè)鄉(xiāng)土社會，生活在熟人間進(jìn)行，自給自足，缺乏與陌生人打交道的現(xiàn)實(shí)需要，因而對陌生人缺乏感情�？梢姡囵B(yǎng)愛，必須從調(diào)節(jié)人們的需要入手。
其實(shí)，每個(gè)人或多或少都會有自己的需要，也會有自己的所愛，我們所缺的是一種通過幫助他人以體現(xiàn)自己價(jià)值的需要、一種對他人的愛，要醫(yī)治社會的冷漠就得進(jìn)行愛的教育，給人們的需要和愛重新定向，使人們心中的愛得到拓展。為此，必須適當(dāng)減少對受教育者的主動(dòng)供給，使供給與生存理想狀態(tài)間保持一定的差距，有了這個(gè)差距，就能使受教育者產(chǎn)生有效需要，并促使其采取行動(dòng)以滿足自己的需要。有了自己的行動(dòng)作橋梁，受教育者就能與周圍環(huán)境建立密切聯(lián)系，就能對周圍的生命有深刻的體驗(yàn)，就能對身邊的一草一木進(jìn)行審美，就能產(chǎn)生悲憫之心、關(guān)切之情，就能產(chǎn)生愛。
扶起跌倒的老人、抱起被碾的小孩這類“溫暖”行動(dòng)不全是出于利他的需要，也包含著表達(dá)自己的需要。人們要表達(dá)的往往是自己的長處，對于自己完全外行的東西人們往往不會有表達(dá)的需要，這就能解釋為什么一個(gè)面對煮熟的雞蛋束手無策的人往往也是一個(gè)面對他人困難無動(dòng)于衷的人，在有老人跌倒而現(xiàn)場有護(hù)士的情況下，護(hù)士往往是最先采取行動(dòng)的人。有鑒于此，家長和學(xué)校必須加強(qiáng)對學(xué)生的行動(dòng)訓(xùn)練，努力增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。同時(shí)，社會各界應(yīng)當(dāng)共同努力，通過各種途徑和方式，針對跌倒、被撞等危險(xiǎn)情形，努力使人們掌握相應(yīng)的救護(hù)技巧，這些技巧有助于在關(guān)鍵時(shí)刻讓人們迸發(fā)愛的火花。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使我們逐步進(jìn)入到一個(gè)陌生人社會，為使人們的情感能與這個(gè)社會相適應(yīng)，我們必須大力推進(jìn)社會的法治化進(jìn)程。只有實(shí)行依法治理，堵死“找熟人”的路子，人們才會踏踏實(shí)實(shí)地與陌生人打交道，設(shè)法與陌生人建立良好關(guān)系，從而在陌生人間培養(yǎng)出愛。同時(shí)，整個(gè)社會都應(yīng)該適當(dāng)開展拓展訓(xùn)練，學(xué)校和有關(guān)單位應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的拓展訓(xùn)練課程，建立相應(yīng)的拓展訓(xùn)練基地，進(jìn)行拓展訓(xùn)練宣傳，并由專家進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練指導(dǎo)。拓展訓(xùn)練可以幫助陌生人之間建立互信關(guān)系，拓展人們的道德潛能，培養(yǎng)人們對陌生人的愛。
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